Weiterbildung

Techniken der Mediation12. Juni 2025, Dresden

Kundenbetreuer wenden viel Kraft und Zeit auf, um Streit zwischen Nachbarn beizulegen. Der Kundenbetreuer wird von den Mietern als eine Art Schiedsrichter in Anspruch genommen, das ist nicht nur anstrengend, sondern führt auch selten zu einem dauerhaften Erfolg. Und auch die konventionelle rechtliche Klärung sorgt nicht für eine Befriedung. Helfen können in diesen Fällen Techniken der Mediation. In diesem Seminar wird das Handwerkszeug vermittelt, dass es zu den Aufgaben eines Wohnungsunternehmen passt.