Weiterbildung
Telefontraining 25. Februar 2025, online
Alle Mitarbeiter in einem Wohnungsunternehmen kennen schwierige Gespräche mit Mietern. Aufgrund der steigenden Energiekosten wird dieser Anteil erheblich steigen. Je mehr Mieter an ihre finanziellen Grenzen geraten, umso emotionaler und heftiger werden solche Gespräche. In diesem Seminar geht es neben allgemeinen praktischen Beispielen und wertvollen Tipps zum professionellen Telefonieren um den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen.
Weitere Infos: AWI, Telefon: 0711/16345601, E-Mail: info@awi-vbw.de, Internet: https://awi-vbw.de
Datenschutzkonform im Homeoffice 26. Februar 2025, online
Die Einhaltung des Datenschutzes muss auch beim Arbeiten außerhalb des Unternehmens gewährleistet werden. Daher ist es notwendig, die aktuelle Rechtsprechung und alle Anforderungen zum Datenschutz im Homeoffice zu kennen und sich dementsprechend zu verhalten. In diesem Online-Seminar erhalten die Teilnehmer relevantes Fachwissen und Handlungsempfehlungen, um den Anforderungen des Datenschutzes gerecht zu werden.
Weitere Infos: BBA, Julian Malte Hatem Schindele, Telefon: 030/23085522, E-Mail: julian.schindele@bba-campus.de,Internet: www.bba-campus.de
Informationen zum Wärmeplaner 27. Februar 2025, online
Kommunale Wärmeplanung – das Thema für die Wohnungswirtschaft für die nächsten Jahre. In diesem Online-Seminar werden die Teilnehmer über die Relevanz des Themas, gute Beispiele und Möglichkeiten informiert, um Kompetenzen sie einen soliden Grundstein für den Einstieg in das Thema. Sie erhalten Einblicke in die Herausforderungen und die Bedeutung der Wärmeplanung sowie ein Verständnis für deren Komplexität. Mit diesem Angebot werden sie fit für ein einheitliches Verständnis der anstehenden Herausforderungen und es werden zukünftige Perspektiven der Wärmeplanung auf lokaler Ebene aufgezeigt, um das volle Potenzial dieses Fachgebiets zu erkennen.
Weitere Infos: EBZ, Bianca Skottki, Telefon: 0234/9447575, E-Mail: akademie@e-b-z.de, Internet: www.e-b-z.de
