„Monsieur“ oder „Madame“? – Keine Pflicht zur Anrede

Am 9. Januar 2025 hat der Europäische Gerichtshof (Az.: C-394/23) entschieden, dass die verpflichtende Angabe einer Anrede in Onlineformularen gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstößt, wenn sie nicht zwingend erforderlich ist. In einem Vorabentscheidungsverfahren vor dem Europäischen Gerichtshof (EuGH) ging es um die Frage, ob Unternehmen Daten ihrer Kunden hinsichtlich der Anrede als Mann oder Frau erheben dürfen. Das ist nicht der Fall, wie der EuGH nun entschied. Dies gelte insbesondere, wenn die Datenerhebung darauf abziele, die geschäftliche Kommunikation zu personalisieren. Das Verfahren betraf die französische Eisenbahnbahngesellschaft, die beim Online-Kauf von Fahrscheinen Kunden dazu verpflichtete, die Anrede „Monsieur“ oder „Madame“ anzugeben. Zur Begründung verwies der EuGH auf den Grundsatz der Datenminimierung, mit dem der Verhältnismäßigkeitsgrundsatz zum Ausdruck gebracht werde.

Expertenmeinung von Carsten Herlitz, Justiziar des GdW

Unabhängig davon, dass die Angabe der Anrede bei Abschluss eines Vertrages nicht nur mit wenig Aufwand verbunden ist, sondern – jedenfalls in der analogen Welt – zum „guten Ton“ als Akt der Höflichkeit gehörte, ist dies in der digitalen und immer komplizierter werdenden Welt anders. Auch die Angabe des Geschlechts kann in der digitalen Welt und mit bestimmten Algorithmen zu Geld gemacht werden. Hinzu kommt, dass das Recht auf Selbstbestimmung ein immer höheres Gewicht einnimmt. Und so schützt die DSGVO uns gerade in der digitalen Welt vor der Angabe von Daten, die nicht erforderlich sind. Für den Kauf eines Tickets – um den es hier ging – ist die Kenntnis, ob es sich um einen Käufer oder eine Käuferin handelt, nicht erforderlich. Neben einer abschließenden Aufzählung über die Erforderlichkeit in der DSGVO meint der EuGH, dass die Datenverarbeitung „objektiv unerlässlich“ sein müssen, um den Vertrag zu erfüllen.